Kandungan
- Kenapa saya tidak boleh membeli dalam talian?
- Pilihan yang berwarna-warni hebat, tetapi tidak jika saya tidak boleh mendapatkannya
Secara logiknya, ia akan menjadi gila untuk Samsung atau mana-mana pengeluar telefon pintar yang besar untuk menghasilkan enam warna telefon pintar yang berbeza untuk peranti dan kemudian mempromosikan dan menjual semua warna di setiap negara.
Masalah terbesar dengan cuba melakukan ini adalah bekalan dan permintaan. Bagaimana jika anda menghantar dua juta Galaxy Note 10 peranti merah ke Amerika Syarikat tetapi mengetahui tiada siapa yang menyukainya? Kemudian anda mempunyai produk yang duduk di atas rak yang mengumpul habuk, yang bukan hanya bermakna kehilangan hasil tetapi juga perbelanjaan yang terbuang untuk pengiriman barang-barang tersebut di tempat pertama.
Ia sukar logistik untuk OEM untuk menawarkan setiap warna telefon pintar di setiap kedai di seluruh dunia. Itu bukan apa yang saya minta.
Pada bahagian yang sama, mempromosikan semua enam warna garis Nota 10 mungkin terlalu banyak maklumat untuk jabatan pemasaran untuk dikendalikan. Memang, Apple seolah-olah melakukannya dengan telefon pintar iPhone XR yang berwarna-warni, yang telah menjual yang terbaik dari semua iPhone sejak pelancaran 2018 - tetapi saya boleh faham mengapa pasukan pemasaran akan mengatakan enam colorways terlalu banyak untuk pengguna untuk mengendalikan .
Ada juga masalah budaya yang berbeza dan apa yang mereka inginkan dan mencari "keren." Seorang ahli perniagaan pertengahan umur yang tinggal di satu bahagian dunia mungkin secara terang-terangan menolak idea memiliki telefon yang tidak hitam, putih, atau yang lain netral warna, sementara seorang lelaki yang sama yang tinggal di bahagian lain di dunia mungkin suka telefon pintar biru atau ungu yang cerah. Tentunya, Samsung (dan OEM lain) mempunyai banyak data untuk menunjukkan di mana jalan warna tertentu akan berfungsi dengan baik dan di mana mereka tidak akan.
Ini semua masuk akal kepada saya. Walau bagaimanapun, ia masih tidak menjelaskan mengapa saya tidak boleh mendapatkan warna telefon pintar yang saya mahu tanpa mengira di mana saya tinggal.
Kenapa saya tidak boleh membeli dalam talian?
Saya benar-benar mengakui bahawa orang rawak yang berjalan ke kedai telefon pintar rawak di mana-mana bahagian rawak dunia tidak boleh mengharapkan untuk mencari semua enam warna dari Samsung Galaxy Note 10 yang ditawarkan. Walau bagaimanapun, ia tidak masuk akal kepada saya mengapa orang yang sama tidak boleh pergi dalam talian dan membeli mana-mana varian dalam mana-mana warna tidak kira di mana dia boleh hidup.
Versi Aura Red dan Aura Pink dari Nota 10 ada. Mereka boleh didapati secara fizikal. Mengapa Samsung tidak menjualnya kepada saya?
Mari kita beralih dari Samsung dan bercakap tentang syarikat lain yang suka menawarkan warna telefon pintar eksklusif rantau: OnePlus. Baru-baru ini, OnePlus melancarkan OnePlus 7 dan OnePlus 7 Pro. Pro 7 datang dalam tiga warna: Nebula Blue, Mirror Grey, dan Almond, yang semuanya boleh saya beli dari OnePlus.com sekarang.
OnePlus membina jenamanya dalam jualan dalam talian daripada menyimpan kedai-kedai fizikal. Jadi kenapa warna-warna yang mengunci rantau ini?
Walau bagaimanapun, vanila OnePlus 7 (yang tidak terdapat di Amerika Syarikat sama sekali) datang dalam Mirror Grey, Nebula Blue, dan merah. Sekiranya anda mahu merah, anda perlu tinggal di India atau China, kerana varian merah tidak terdapat di luar negara tersebut. Di U.K., warna Blue Nebula tidak tersedia sama ada, meninggalkan rakan-rakan kami melintasi kolam secara harfiah satu pilihan ketika datang ke warna OnePlus 7 mereka.
Ini tidak masuk akal kepada saya. Jika saya - seorang warganegara Amerika Syarikat - ingin membeli OnePlus merah 7, mengapa saya tidak boleh? Saya sedar saya boleh menyerang eBay atau beberapa peruncit pihak ketiga yang lain dan mencari peranti yang saya mahu, tetapi mengapa saya tidak boleh pergi ke OnePlus.com dan memerintahkan telefon yang saya mahu dalam warna yang saya mahu? Bukankah itu separuh perkara membeli barang dalam talian, untuk mendapatkan apa sahaja yang kita inginkan tanpa perlu bimbang sama ada kedai tempatan membawa ia?
Pilihan yang berwarna-warni hebat, tetapi tidak jika saya tidak boleh mendapatkannya
Selama bertahun-tahun, industri telefon pintar kelihatan cantik membosankan apabila ia datang kepada warna dan reka bentuk yang unik. Kebanyakan telefon pintar datang dalam satu warna - biasanya hitam - dan walaupun banyak warna yang ditawarkan mereka sentiasa neutral, seperti kelabu gelap, atau putih.
Baru-baru ini, pengeluar telefon pintar Cina mengambil risiko menawarkan warna telefon pintar yang berbeza dan mendapati pengguna bertumpu kepada mereka. Huawei P20 Pro dari 2018 mungkin merupakan perwakilan terbesar trend baru ini dengan Huawei memberitahu kami ia menjual lebih banyak P20 Pros dalam warna Twilight daripada apa yang lain, termasuk hitam.
Kini Samsung mengambil tindakan, menawarkan pelbagai warna menarik dari keluarga Samsung Galaxy S10 dan keluarga Nota 10 baru. Saya, untuk satu, sangat gembira melihat trend ini, kerana telefon pintar sepatutnya menyeronokkan dan mewakili anda, pemiliknya. Lebih banyak pilihan yang anda ada, lebih baik, sejauh yang saya bimbang.
Bentuknya yang tidak baik untuk menyenaraikan semua warna telefon pintar yang ada tetapi tidak menawarkan warna kepada semua orang.
Tetapi pilihan itu tidak bermakna jika anda tidak boleh memilih. Dalam kes Nota 10, Samsung kelihatannya menawarkan enam warna tetapi, sebenarnya, hanya secara konsisten menawarkan tiga - dan dua daripada tiga orang itu hanya biasa hitam dan putih. Yang mengambil semua keseronokan itu.
Ia akan menjadi sangat mudah untuk Samsung - atau mana-mana OEM lain - untuk mempromosikan dan menjual warna telefon pintar spesifik di kawasan tertentu di dunia di mana ia masuk akal untuk berbuat demikian pada masa yang sama menawarkan gamut warna penuh dalam talian. Sebenarnya, tidakkah kos efektif untuk hanya menghantar warna neutral peranti baru ke kedai fizikal dan kemudian hanya mengatakan warna-warna lain boleh didapati dalam talian? Bukankah itu masuk akal?
