Kandungan

• Netflix tidak berfungsi - pembalakan masuk
• Netflix tidak berfungsi - isu penstriman
• Netflix tidak berfungsi - isu perkhidmatan

Dengan hampir 149 juta pelanggan berbayar, Netflix adalah perkhidmatan streaming TV dan filem terbesar di dunia. Walaupun dengan Disney Plus menghantar bayang-bayang yang sangat besar, Netflix tidak akan pergi jauh pada waktu dekat.

Yang berkata, walaupun perkhidmatan penstriman terbesar di dunia terdedah kepada isu. Dari video dan bahasa untuk log masuk dan sambungan, terdapat beberapa isu yang akan mengurangkan kemampuan anda untuk menikmati Netflix. Berikut adalah beberapa isu yang lebih biasa dan pembetulan mungkin untuk mereka.

Netflix tidak berfungsi - pembalakan masuk

Netflix adalah perkhidmatan penstriman yang hebat, tetapi ia sangat tidak berguna jika anda tidak boleh log masuk ke dalamnya. Berikut adalah beberapa isu yang mungkin anda hadapi dengan log masuk dan apa yang perlu dilakukan mengenainya:

• Taip bukti kelayakan yang betul. Anda mungkin kehilangan surat, nombor, atau simbol di sana sini, jadi lambat dan semak semula apa yang anda taip ke medan kosong.
• Berbual dengan pengguna lain pada akaun yang sama. Seseorang mungkin telah mengubah kata laluan dan tidak memaklumkan kepada orang lain mengenai rancangan itu. Semak dengan mereka terlebih dahulu sebelum mengambil langkah seterusnya.
• Sediakan kata laluan yang betul. Jika anda terlupa kata laluan anda, anda boleh menetapkan semula melalui e-mel, teks, panggilan suara, atau menggunakan maklumat pengebilan. Untuk pilihan yang kedua, pastikan anda mempunyai nama pertama, nama belakang, dan nombor kad kredit / debit di pihak anda.

Berkaitan: Bagaimana untuk mengubah kata laluan Netflix anda

Netflix tidak berfungsi - isu penstriman

Anda log masuk ke akaun Netflix anda dan cari sesuatu untuk ditonton, hanya untuk video itu tidak dimainkan. Anda mungkin mempunyai masalah streaming, tetapi jangan risau - inilah beberapa perkara yang anda boleh cuba memperbaiki keadaan.

• Kuasa kitaran peranti anda. Ia meme, tetapi mulakan semula peranti anda. Anda juga boleh memulakan semula modem dan penghala anda, tetapi itu tidak semestinya diperlukan.
• Nyahpasang dan pasang semula Netflix. Anda perlu log masuk sekali lagi, tetapi anda boleh memadam dan memasang semula aplikasi Netflix. Sebagai alternatif, anda boleh memaksa-tutup aplikasinya dan membukanya.
• Semak sambungan anda. Netflix mengesyorkan kelajuan muat turun minimum sebanyak 0.5Mbps. Pastikan kelajuan internet anda hampir sama dan hubungi pembekal perkhidmatan internet anda (ISP) jika anda menghadapi sebarang kelembapan.
• Kemas kini aplikasi Netflix. Agar Netflix dapat berkomunikasi dengan pelayan, pastikan anda mempunyai versi terkini aplikasi yang dimuat turun dan dipasang pada peranti anda.
• Kemas kini peranti anda. Begitu juga, pastikan peranti anda mempunyai versi terbaru dari sistem pengendalian yang dijalankan.
• Semak siapa lagi yang menggunakan Netflix. Hanya pelan standard dan premium yang membolehkan anda mengalir Netflix merentas lebih daripada satu peranti. Sebaik sahaja anda mencapai had tersebut, tidak ada orang lain yang dapat melancarkan Netflix melainkan seseorang berhenti menggunakannya pada peranti mereka.
• Kosongkan cache dan data aplikasi atau penyemak imbas.Data Netflix mungkin menjadi rosak, jadi pastikan untuk membersihkan cache dan data sama ada aplikasi Netflix atau penyemak imbas anda. Jika anda menggunakan apl itu, log keluar dari Netflix dan log masuk sebelum membersihkan cache dan data.

Netflix tidak berfungsi - isu perkhidmatan

Selain daripada log masuk dan streaming, anda mungkin menghadapi masalah dengan Netflix sendiri. Sebagai contoh, aplikasi mungkin tidak terbuka untuk anda atau tapak web mungkin tidak berfungsi. Berikut adalah beberapa penyelesaian untuk dilema seperti:

• Lihat jika Netflix turun. Lawati tapak seperti DownDetector untuk melihat jika Netflix turun atau jika Netflix mempunyai beberapa masalah pelayan.
• Log masuk sekali lagi. Kadang-kadang, Netflix akan rewel dan tidak membenarkan anda log masuk. Jika itu berlaku, masukkan saja kelayakan login anda di laman web Netflix untuk memastikan segala-galanya dalam rangka kerja. Dari sana, muat semula data pada peranti anda dan log masuk semula.
• Muat semula data Netflix. Jika terdapat masalah dengan aplikasi atau data Netflix pada peranti anda, muat semula data Netflix. Yang berkata, langkah ini biasanya terhad kepada Amazon Fire TV, Amazon Fire Stick, dan TV pintar.
• Kosongkan kuki Netflix. Semakin banyak anda menggunakan Netflix, semakin banyak kuki yang dibuat oleh laman web. Anda boleh pergi ke tetapan penyemak imbas anda dan kuki yang jelas jika anda mempunyai beberapa masalah.
• Tukar ke sambungan yang berbeza. Ia mungkin hanya sambungan Wi-Fi atau selular yang anda gunakan tidak berfungsi dengan baik pada masa ini.Sekiranya anda boleh, beralih ke sambungan Wi-Fi yang lain. Secara alternatif, kosongkan data aplikasi Netflix pada telefon pintar atau tablet anda dan mulakan semula peranti anda.

Ini adalah beberapa isu yang lebih biasa dengan Netflix, tetapi mereka bukan satu-satunya. Sekiranya anda mencari penyelesaian untuk isu yang tidak kami tutupi, lawati pusat bantuan Netflix dan taipkan kod ralat. Sebagai alternatif, anda boleh melawat subreddit Netflix di Reddit untuk melihat sama ada orang lain mempunyai masalah yang sama.