Kandungan
Sesetengah peranti Google Pixel 3 dan Pixel 3 XL nampaknya mengalami masalah berkaitan dengan sambungan internet. Menurut komen-komen mengenai forum Reddit dan AT & T, Pixel 3 unit kadangkala gagal untuk menyambung ke 4G LTE walaupun berada di kawasan dengan liputan yang mencukupi.
Kebanyakan komen menunjukkan keadaan yang sama: apabila seseorang memutuskan sambungan dari Wi-Fi (atau terputus selepas meninggalkan rumah atau bekerja), Pixel 3 atau Pixel 3XL mereka gagal untuk mengambil sambungan 4G LTE. Bar status sambungan biasanya akan memaparkan simbol 'X' sehingga mereka mengambil tindakan selanjutnya, seperti menukar rangkaian (diterangkan di bawah).
Sebahagian besar pengguna yang terlibat adalah dengan AT & T.
Masalahnya nampaknya eksklusif untuk telefon Pixel 3 atau Pixel 3 XL, dan dua orang telah menyebut masalah itu berterusan walaupun dengan pengganti Pixel 3. Satu lagi mencadangkan ia hanya berlaku selepas diputuskan dari beberapa sistem Wi-Fi rumah, bukan semua.
Lain-lain dalam forum Sokongan Google telah menimbulkan isu mengenai Pixel 3s dan sambungan AT & T, walaupun ini mungkin tidak berkaitan dengan masalah khusus yang digariskan di atas.
Apa masalahnya?
Google dan AT & T sama-sama tidak mengiktiraf isu yang diterangkan di Reddit, jadi kami ditinggalkan untuk membuat spekulasi apa yang ada di belakangnya.
Sesetengah pengguna forum AT & T telah menyatakan bahawa ia berkaitan dengan konfigurasi tetapan APN peranti (anda boleh mencari default di sini), sementara yang lain mengatakan perubahan dalam Opsyen Pemaju dapat menyebabkannya. Satu lagi (tidak mungkin) petunjuk utama untuk band LTE AT & T 30 (2300MHz).
Pixel 3s mempunyai perkakasan yang diperlukan untuk menyokong band ini, tetapi atas sebab apa pun, mereka dihantar tanpa akses kepadanya. Google berjanji untuk menggulung sokongan band kepada mereka tidak lama selepas pelancaran tahun lepas; bagaimanapun, ini masih belum disenaraikan dalam kumpulan LTE yang disokong pada halaman rasmi Google Pixel 3.
Tidak ada apa-apa yang semestinya menunjukkan isu LTE berkaitan dengan jalur frekuensi ini: sama ada kumpulan sokongan Pixel 3s 30 atau tidak, sambungan mereka kepada band lain tidak akan terjejas. Tetapi inilah peluang bahawa gangguan atau masalah teknikal lain yang berkaitan dengan band 30 telah menyebabkan gangguan tersebut. Ia akan menjelaskan mengapa isu ini seolah-olah menjadi eksklusif kepada AT & T pada kadar apa-apa.
Sebagai nota sampingan, Cricket juga menggunakan menara AT & T dan jalur sokongan 30 - ia akan menjadi menarik untuk melihat sama ada pemilik Pixel 3 dengan syarikat penerbangan itu mengalami masalah ini (walaupun saya tidak menemui apa-apa bukti dalam talian ini semasa menyelidik sekeping ini).
Penyelesaian yang mungkin
Bagi mereka yang mengalami masalah ini, beberapa penyelesaian kerja telah dicadangkan. Mulakan semula peranti, menukar mod Pesawat dan mematikan, serta beralih dari 4G LTE ke 3G dan kembali ke LTE (dalamTetapan> Rangkaian & Internet> Rangkaian mudah alih> Lanjutan> Jenis Rangkaian Pilihan) semua boleh membetulkannya dalam jangka pendek. Seseorang juga mencadangkan bahawa mengalihkan sebarang perubahan yang mungkin dibuat dalam Opsyen Pemaju dapat menyelesaikannya. Kita masih belum dapat melihat pembetulan jangka panjang yang telah bekerja untuk semua orang.
Pada ketika ini, kami tidak dapat mengesahkan sama ada ini khusus untuk telefon Pixel 3 atau AT & T, tetapi kami telah menghubungi wakil-wakil pembawa dan Google untuk maklumat lanjut. Kami akan mengemas kini halaman ini sekiranya kita mendengarnya.
Beri tahu kami dalam ulasan jika anda mengalami apa-apa seperti ini dan keadaan anda.
Terima kasih, Michael, kerana menghantarnya!
Seterusnya: Google Pixel 3 nampaknya meragut pengguna dari Samsung, tidak banyak Apple
