Perjuangan menentang apa yang disebut "berita palsu" adalah pertempuran penting yang memberi kesan kepada kita semua. Syarikat-syarikat yang membantu kami menyebarkan maklumat - yang terbesar adalah Google - mempunyai tanggungjawab untuk mencari cara untuk mengekang penyebaran maklumat palsu.

Dalam kertas putih baru mengenai perkara itu, Google memaparkan secara terperinci apa yang dilakukannya untuk membendung berita palsu - atau, seperti yang mentakrifkan Google, disinformasi.

Kertas putih agak panjang pada 32 muka surat, tetapi memberi kita pandangan orang dalam apa yang berlaku di belakang tabir di syarikat maklumat terbesar di dunia. Kertas putih juga membuktikan betapa pentingnya perjuangan menentang disinformasi sebenarnya adalah untuk Google.

Google mendefinisikan maklumat sebagai "usaha yang disengajakan untuk menipu dan mengelirukan menggunakan kelajuan, skala dan teknologi web terbuka." Ini adalah definisi yang penting, kerana perkataan "disengajakan" membuat perbezaan besar - Google tidak semestinya memerangi maklumat yang salah , tetapi sebaliknya memfokuskan pada maklumat di mana kepalsuan itu dibuat dengan reka bentuk, bukan secara tidak sengaja.

Walau bagaimanapun, kertas putih juga membuktikan betapa sukarnya perjuangan ini. Sebagai contoh, Google berkata, "Ia boleh menjadi amat sukar (atau tidak mungkin) bagi manusia atau teknologi untuk menentukan kebenaran, atau niat di belakang, sekeping kandungan tertentu, terutama apabila ia berkaitan dengan peristiwa semasa." Walaupun syarikat menggunakan kedua-dua kaedah AI- dan berasaskan manusia untuk menyebarkan berita palsu, ia bukanlah tugas mudah kerana a) jumlah maklumat di luar sana dan b) nuansa dalam maklumat itu mewujudkan keraguan munasabah apabila ia sama ada maklumat itu sengaja atau tidak cuba mengelirukan orang ramai.

Ia juga sangat sukar bagi Google untuk menjadi telus tentang apa yang dilakukannya untuk memerangi maklumat yang salah tanpa memberi terlalu banyak maklumat yang membolehkan berita palsu palsu itu menjadi lebih baik pada apa yang mereka lakukan.

Google merangkumi beberapa tema kertas putih di blognya, tetapi anda boleh membaca kertas penuh dengan mengklik di sini.