Pada awal bulan Julai, perkataan membocorkan bahawa pekerja dan kontraktor Google mendengar pada rakaman suara Google Assistant anda. Google mempertahankan amalan ini sebagai keperluan dalam catatan blog sambil pada masa yang sama memanggil seorang kontraktor yang "melanggar dasar keselamatan data dengan membocorkan data audio Belanda yang sulit."
Walau bagaimanapun, terdapat beberapa pengawal selia tidak fikir penjelasan Google cukup memuaskan. Dalam satu kenyataan baru-baru ini, pesuruhjaya perlindungan data Jerman mengisytiharkan bahawa negara sedang menyiasat dasar pemantauan Google. Ini telah menyebabkan Google menghentikan sementara sementara semua amalan pemantauan di Kesatuan Eropah sementara hasil siasatan Jerman diteruskan.
Oleh itu, pada masa ini, perbualan Pembantu Google anda di EU tidak akan dipantau oleh pengendali manusia. Penginapan sementara akan berlangsung selama sekurang-kurangnya tiga bulan, tetapi mungkin lebih lama.
Walau bagaimanapun, di luar EU, pemantauan akan diteruskan. Ini bermakna apa-apa yang anda katakan kepada program Penolong telefon pintar anda atau produk Google Home anda berpotensi didengar oleh pekerja Google.
Dalam satu kenyataan kepada The Verge, Google menerangkan motivasinya pada masa yang sama memandang pentingnya pemantauan audio:
Kami berhubung dengan pihak berkuasa perlindungan data Hamburg dan menilai bagaimana kami menjalankan ulasan audio dan membantu pengguna memahami bagaimana data digunakan. Tinjauan ini membantu membuat sistem pengenalan suara lebih banyak termasuk aksen dan dialek yang berlainan di seluruh bahasa. Kami tidak mengaitkan klip audio dengan akaun pengguna semasa proses semakan, dan hanya melakukan ulasan untuk sekitar 0.2 peratus daripada semua klip.
Google tidak bersendirian dengan dasar-dasar ini: kedua-dua perbualan pembantu suara monitor Amazon dan Apple masing-masing untuk Alexa dan Siri masing-masing. Sama ada secara kebetulan atau reka bentuk, Apple juga mendedahkan hari ini bahawa ia akan berhenti membiarkan kontraktor mendengar rakaman suara Siri.
NEXT:Google memberikan 100,000 penceramah Google Home Mini kepada orang lumpuh
