Kandungan
Google menghadapi tindak balas awal tahun ini apabila ia mendedahkan bahawa pekerja manusia mendengar rakaman audio yang dibuat oleh pengguna Google Assistant. Amalan yang dilakukan untuk meningkatkan perkhidmatan itu, dilaporkan juga menangkap perbualan peribadi pengguna.
Sekarang, carian colossus telah menerbitkan catatan blog yang memperincikan penambahbaikan privasi untuk pembantu maya. Syarikat itu mengulangi bahawa ia tidak menyimpan rakaman audio anda secara lalai, dengan mengatakan ia meminta pengguna untuk ikut serta dalam inisiatif Voice dan Audio Activity (VAA) ketika pertama kali menubuhkan Pembantu. Nasib baik, ia juga memudahkan pengguna sedia ada dalam hal ini.
"Jika anda seorang pengguna Pembantu yang sedia ada, anda akan mempunyai pilihan untuk menyemak semula tetapan VAA anda dan mengesahkan keutamaan anda sebelum sebarang proses semakan semula manusia," kata Google. "Kami tidak akan memasukkan audio anda dalam proses semakan semula manusia melainkan anda telah mengesahkan semula tetapan VAA anda seperti pada."
Apa lagi yang dilakukan oleh syarikat?
Google mengatakan Pembantu sudah memadam sebarang rakaman sekiranya aktivasi tidak disengajakan secara automatik. Tetapi ia menambah bahawa ia membawa "langkah tambahan" untuk mengenal pasti pengaktifan secara tidak sengaja dan mengecualikannya daripada diteliti oleh manusia. Sebenarnya, Google mengatakan ia berfungsi dengan keupayaan untuk menyesuaikan kepekaan Pembantu kepada kata-kata bangun.
"Kami juga mengemas kini dasar kami untuk mengurangkan jumlah data audio yang kami simpan," kata syarikat itu di blognya. "Bagi anda yang telah memilih untuk VAA, kami akan memadamkan sebahagian besar data audio yang berkaitan dengan akaun anda yang lebih tua daripada beberapa bulan kemudian. Dasar baru ini akan datang ke VAA pada akhir tahun ini. "
Akhirnya, Google mengatakan ia menambah perlindungan keselamatan yang lebih baik untuk proses semakan manusia, termasuk penapis privasi yang lebih banyak.
Apa pendapat anda mengenai pekerja manusia yang mendengar rakaman Penolong? Beri kami fikiran anda di bawah! Anda juga boleh mengakses data dan kawalan Pembantu anda melalui pautan ini.