Kandungan

• Alexa tidak dapat mencari peranti
• Salah satu masalah Amazon Echo yang paling biasa ialah bagaimana Alexa mengaktifkan tanpa amaran
• Alexa tidak melakukan kemahiran
• Alexa tidak boleh dihubungkan dengan Wi-Fi
• Prestasi perkhidmatan streaming adalah tidak konsisten
• Alexa mengambil panggilan anda, semuanya
• Alexa tidak dapat mendengar anda
• Pemberitahuan Echo terlalu kuat

Pembesar suara pintar membuat pengurusan tugas harian lebih mudah, biasanya. Walau bagaimanapun, kadang-kadang mereka terlepas tanda dan Amazon Echo tidak terkecuali. Walaupun ia adalah salah satu penceramah pintar yang lebih popular yang ada, pengguna cenderung berulang kali menghadapi masalah Amazon Echo yang sama. Daripada mengalami penyesalan pembeli, berikut adalah beberapa perbaikan mudah untuk mendapatkan Alexa dan Echo bekerja dengan harmoni lagi.

Nota editor: Kebanyakan petua ini tidak hanya digunakan untuk seluruh keluarga Amazon Echo, tetapi juga majoriti pencari Amazon Alexa pihak ketiga.

Berkaitan: 10 kemahiran dan aplikasi terbaik untuk Alexa

Alexa tidak dapat mencari peranti

Jika Alexa tidak dapat mencari dan mengaktifkan pelbagai peranti rumah pintar anda apabila anda bertanya, pertimbangkan beberapa perkara sebelum memanggilnya berhenti. Walaupun ini berbunyi berlebihan, periksa semula peranti yang cuba anda sambung serasi dengan Echo. Pasti, penceramah cenderung untuk bekerja dengan kebanyakan produk di jenama tetapi beberapa burung ganjil tidak disokong.

Jika masalah anda adalah bahawa peranti itu serasi, tetapi Alexa tidak dapat mencari mereka, ada yang salah. Pastikan anda menggunakan arahan yang betul, kerana Alexa boleh menjadi agak halus apabila ia menyentuh sintaks. Contohnya, "Alexa, ubah jumlah turun sebanyak 10" adalah berbeza daripada "Alexa, ubah jumlahnya sedikit."

Lebih-lebih lagi, ini mungkin tidak menjadi masalah dengan peranti yang berkenaan. Sekiranya itu berlaku, cuma mulakan semula kuasa peranti itu dan patut menjadi baik selepas itu. Untuk menjadi selamat, anda boleh menghidupkan dan mematikan Echo juga.

Salah satu masalah Amazon Echo yang paling biasa ialah bagaimana Alexa mengaktifkan tanpa amaran

Masalah Amazon Echo termasuk peranti proprietari yang cenderung untuk mengaktifkan Alexa apabila anda tidak mahu.

Sama seperti bayi baru lahir, Alexa sentiasa terjaga dan selalu mendengar. Untuk sebahagian besar, ini adalah ciri bukan bukan pepijat, kerana Alexa boleh mengaktifkan seketika dengan "kata bangun".

Jika anda berkata, "Hei, bolehkah anda memulakan dobi," dan hukuman itu dimaksudkan untuk pasangan anda, Alexa tidak akan mengangkat jari maya. Ini adalah baik kerana kami tidak selalu mahu Alexa melakukan tugas kami. Walau bagaimanapun, jika anda berkata, "Alexa, bolehkah anda memulakan dobi?" Anda akan mengharapkan ia bermula tanpa halangan, dan itu biasanya berlaku.

Kadang kala, pengguna mengalami masalah yang bertentangan, di mana anda sedang mendengar podcast dan penyiaran komersial dengan perkataan "Alexa." Dalam contoh ini, anda tidak memanggil Alexa untuk melakukan apa-apa, tetapi ia menafsirkan perkataan yang panas sebagai arahan dan boleh melakukan tindakan yang anda tidak mahu. Bukan sahaja ini boleh mengelirukan untuk pemilik cakera pintar kali pertama, tetapi ia cepat menjengkelkan.

Sekiranya bingung Netflix terbaru anda mempunyai watak yang bernama Alexa, mungkin lebih baik untuk meredamkan mic Echos ketika menayangkan rancangan tersebut.

Jika rancangan TV kegemaran anda mempunyai watak bernama Alexa, cuma bisik mikrofon Echo apabila anda menonton TV. Ini satu langkah tambahan, tetapi berbaloi untuk mengelakkan pendengaran Amazon Alexa dalam setiap adegan lain.

Mungkin ia adalah satu isu yang anda ingin menukar perkataan bangun sama sekali, dalam hal ini, ia hanya beberapa langkah asas:

• Buka apl Alexa.
• Klik Tetapan.
• Pilih peranti anda dari senarai.
• Klik pada Bangun Kata pilihan.
• Pilih keutamaan anda antara empat pilihan: "Alexa," "Amazon," "Echo," atau "Komputer."

Sehingga sekarang, anda tidak boleh menggunakan perkataan anda sendiri untuk Alexa, tetapi itu mungkin berubah dengan kemas kini masa depan.

Alexa tidak melakukan kemahiran

Alexa boleh melakukan lebih daripada 50,000 kemahiran, jadi tidak hairanlah ada yang bertindak atau tidak selalu dilaksanakan dengan baik. Sekiranya kemahiran yang diberikan tidak melakukan apa yang anda jangkakan, ia mungkin hanya menjadi kemahiran. Dengan banyak pilihan itu, ia akan menjadi luar biasa jika semua itu patut diberi perhatian.

Semasa membuka apl Alexa, anda boleh menabung dan meneroka Kemahiran Anda, yang merupakan senarai kemahiran yang telah anda gunakan dengan Alexa. Cari kemahiran khusus yang memberi anda masalah dan pilih Pilihan Utama Urus. Dari situ, matikan dan matikannya. Untuk kebanyakan kes, itu harus baik-baik saja. Walau bagaimanapun, dalam beberapa keadaan, sama seperti menyahpasang dan memasang semula aplikasi, anda perlu mematikan dan membolehkan Kemahiran Alexa. Setelah itu selesai, mulakan semula Echo dan isu itu harus diselesaikan.

Alexa tidak boleh dihubungkan dengan Wi-Fi

Malangnya, Alexa bukan satu-satunya pembantu maya yang kadang-kadang berjuang untuk terus berhubung dengan Wi-Fi.

Ini bukan masalah terhad kepada peranti Alexa, seolah-olah setiap pembesar suara pintar secara sporadically disconnects kadang-kadang. Jika ini menjadi persisten di antara masalah Amazon Echo anda, terdapat beberapa kaedah untuk dicuba.

Pertama, matikan semua peranti yang berkaitan termasuk Echo, modem, router, dan mana-mana peranti pintar yang dikawal oleh Alexa. Kemudian reboot, barangan asas IT di sini.

Sekiranya masalah masih berlaku, alihkan pembesar suara anda dari peranti semasa masih berada dalam jarak jauh. Apabila berbuat demikian, simpan ia dekat dengan penghala dan alihkannya ke rangkaian 5GHz untuk mengurangkan gangguan. Jika itu tidak berfungsi, anda mungkin perlu menghubungi sokongan Amazon.

Prestasi perkhidmatan streaming adalah tidak konsisten

Spotify adalah akar masalah Amazon Echo yang banyak.

Salah satu ciri kegemaran saya dan orang lain dari Echo adalah muzik lancar dari Spotify, TuneIn, Pandora, dan iHeartRadio. Malangnya, kadang-kadang perkhidmatan ini mengalami lebih banyak lompatan melangkaui earbuds tanpa wayar sejati. Dalam kes ini, masalahnya mungkin bukan Echo, melainkan campur tangan Wi-Fi, yang ditangani di bahagian sebelumnya.

Sekarang, Spotify seolah-olah menyebabkan masalah yang paling. Jika anda telah mencuba penyelesaian masalah dan anda masih mengalami masalah Amazon Echo ini, anda mungkin perlu menyahpaut dan menghubungkan semula akaun premium anda.

• Buka apl Alexa.
• Klik pada Tetapan> Muzik & Media> Spotify.
• Klik pada Nyahpaut akaun dari Alexa, dan mengesahkan.
• Klik pada Pautan akaun di Spotify.com.
• Ikuti arahan untuk log masuk semula.

Berkaitan: Apple akan membenarkan peranti Apple Music di Amazon Echo

Alexa mengambil panggilan anda, semuanya

Apabila menyiapkan Echo anda untuk dapat membuat panggilan menerusi Alexa, anda juga memberi kebenaran untuk mengalihkan panggilan masuk melalui pembantu maya, yang mungkin tidak diingini.

Peranti Amazon Echo menyokong panggilan suara, yang membolehkan anda membuat panggilan melalui Alexa, sama seperti memulakan panggilan dengan Google Assistant. Ini amat berguna untuk tujuan panggilan keluar, tetapi ia boleh menyebabkan masalah menerima mereka.

Apabila membiarkan Alexa membuat panggilan, anda mesti memberikan nombor telefon anda. Ini boleh menyebabkan masalah Amazon Echo yang paling biasa, kerana ia juga membuat Alexa menerima semua panggilan yang dibuat ke nombor itu, sama ada anda menetapkan atau tidak.

Anda mempunyai beberapa pilihan di sini: melumpuhkan ciri sepenuhnya, atau aktifkan "jangan mengganggu" untuk pembesar suara pintar Echo anda. Anda juga boleh menggunakan dan menetapkannya secara khusus untuk panggilan yang diarahkan oleh Alexa, tetapi ia merupakan penyelesaian yang terbaik.

Alexa tidak dapat mendengar anda

Kadang-kadang, mikrofon perjuangan untuk mencatatkan suara jauh.

Walaupun Echo dilengkapi tujuh mikrofon jarak jauh, ia tidak selalu mendaftarkan perkataan yang panas. Mungkin ada beberapa perkara yang boleh dilakukan di sini. Mungkin anda mempunyai aksen tertentu atau irama perjuangan Alexa untuk menafsirkannya. Walau bagaimanapun, pada masa ini Alexa akan belajar mengenali anda.

• Buka apl Alexa.
• Klik pada Tetapan> Latihan Suara.
• Jalankan mana-mana atau semua 25 perintah sampel ke membaca dengan kuat.
• Echo akan merekodkannya dan ingat pola ucapan anda

Satu lagi isu boleh menjadi satu fizikal: bilik dipenuhi dengan halangan, dari balok sokongan ke kondominium kucing mewah kucing anda. Mana-mana lekapan ini boleh menghalang keupayaan mikrofon untuk memasang audio dengan betul. Susun semula bilik sedikit dan teruskan alat keras di teluk, dan lihat apakah itu membantu.

Pemberitahuan Echo terlalu kuat

Ini adalah salah satu masalah Amazon Echo yang lebih menawan, tetapi tetap ada. Sekiranya pemberitahuan anda terlalu kuat atau terlalu tenang, tetapan mungkin tidak diselaraskan dengan jumlah Alexa. Contohnya, pemasa boleh berlepas dengan bunyi penggera kebakaran dan terlalu bergelora. Untuk membaikinya, ikuti langkah-langkah ini.

• Buka apl Alexa.
• Klik Tetapan.
• Pilih peranti anda.
• Klik Bunyi.
• Melaraskan gelangsar mengikut keinginan anda.

Ini adalah masalah Amazon Echo yang paling menonjol yang pengguna jalankan. Mudah-mudahan, ini menyelesaikan masalah ini dan anda boleh kembali menikmati pembicara anda. Senario kes terburuk, hanya set semula kilang Echo anda. Benar, ia adalah kesakitan kerana ia memerlukan anda untuk memberitahu semula sepenuhnya Alexa dan menyusun semula Echo, tetapi ia harus melakukan silap mata jika semuanya gagal.

Sekiranya anda mengalami masalah lain yang tidak kami hubungi, maklumkan kami dalam ulasan dan kami akan mencari solusi.

Seterusnya: Fon kepala terbaik dengan integrasi Google Assistant